根據國家質檢總局辦公廳在全國開展“汽車售后服務質量提升”行動（質檢辦質﹝2015﹞649號）文件要求，為幫助汽車經銷商集團實時探查售后服務客戶體驗，提升售后服務質量，降低客戶流失率，提高售后服務盈利能力，增強企業應對市場變革的競爭力，中國汽車流通協會決定成立售后服務質量工作委員會。

售后服務質量工作委員會將為會員單位提供互聯網系統支持下的信息及數據服務；并以行業及企業數據為基礎，組織專家組為會員企業進行免費售后服務盈利能力測評和專項培訓等多項服務；旨在建立會員間的交流和協作，助力會員單位服務盈利能力提升，促進汽車流通行業及汽車售后服務產業的持續、快速、健康發展。

售后服務質量工作委員會籌備工作歷時一年，在中國汽車流通協會大力支持下，現各項籌備工作均已就緒，將于2017年11月中國汽車流通行業大會期間召開成立大會。

時間：2017年11月13日下午2:00

地點：蘇州國際博覽中心A204-A205會議室

成立大會主要議程：

1. 售后服務質量工作委員會籌備工作組代表作《售后服務質量工作委員會籌備工作報告》。

2.審議、通過《中國汽車流通協會售后服務質量工作委員會工作條例》。

3.選舉產生第一屆售后服務質量工作委員會理事會組織機構。

4.審議、通過《售后服務質量工作委員會2018年工作計劃》。

屆時中國汽車流通協會領導將應邀出席盛會，汽車生產企業代表、汽車經銷商集團代表、服務商企業代表、媒體代表也將到會交流。誠邀汽車售后服務領域相關的企業及個人積極加入售后服務質量工作委員會，并參加成立大會。售后服務質量工作委員會在大家的參與和支持下，必將在推動汽車售后服務行業發展中做出重要的貢獻！

報名參會請聯系：

中國汽車流通協會：

聯系人：王都

電話：010-68392510

秘書處：

聯系人：錢寅之

電話：13521308900