北汽旗下快修連鎖品牌“好修養”目標1000家授權店
北汽好修養目前共有480家授權終端,覆蓋全國49個城市,好修養在大會提出“到2020年建成“1000家授權服務商,10000家授權維修終端,服務商平均年銷售額達1000萬,并在各個省配置好修養區域中心庫”的目標,打造“首家產值破百億的后市場企業”。
北汽好修養董事長史志山先生在會上分享了過去一年好修養在售后服務領域的發展,及其對汽車后市場的理解,史志山表示:“好修養的目標是,幫助授權服務商,成為當地最受維修終端信任的配件商;幫助授權維修終端,成為當地最受車主信任的維修廠”,并在北汽集團的品牌優勢下,將好修養打造成國內知名、行業領先的后市場企業。
北汽好修養董事長史志山表示:“我對好修養團隊的要求是,時刻以打造品牌為核心任務,在北汽集團的品牌優勢下,努力將好修養打造成國內知名、行業領先的后市場企業;幫助我們的授權服務商,成為當地最受維修終端信任的配件商;幫助我們的授權維修終端,成為當地最受車主信任的維修廠?!?/span>
目前國內汽車主機廠在快修連鎖領域的競爭非常激烈,多家主機廠已經開始在快修連鎖領域布局搶占市場。
東風日產——OKCARE快修店
東風日產自2014年開始籌備OKcare項目。2016年3月首家OKcare品牌維修店在江西南昌高新區開業。OKcare品牌維修店是東風日產現有NISSAN和啟辰品牌等服務網絡的延伸觸點,隸屬于一網,業務聚焦于24小時救援服務、會員VlP會籍制度、最高級別技術支持、個性化汽車改裝、連鎖式經營等,設有輪胎、美容、快修、保養、服務、洗車等專屬區域。除自營業務外,也向上級店進行大維修、鈑噴業務、??弯N售及其他水平業務的引流,服務對象為東風日產流失客戶和其他品牌客戶。
江鈴汽車——Quick Lane
5月份,江鈴汽車正式對外宣布,將聯合福特打造全新的汽車服務策略建立品牌快修。由于江鈴汽車的合資屬性,因此其快修服務店將分為“江鈴福特快修店”和“JMC品牌快修店”兩類:1、江鈴福特快修店:引入福特“QuickLane”快修網絡體系。截止到目前,江鈴福特Quick Lane國內服務網點建設已完成15家,開業9家;2、JMC品牌快修店:同樣采用來自福特服務理念的支持。目前為止,已完成28家建設,均已開業。據網點職能規劃,江鈴福特快修店將承接多項服務,包括日常保養、制動系統、懸架系統、輪胎維修檢測等基礎服務。網點將在4S店的授權下,更多開在偏遠地區,擴大福特在華維修服務半徑,更好的滿足消費者小保養和簡單維修的需求,同時在一定程度上減少車輛保養時間。
廣汽本田——喜悅快修
5月初,廣汽本田全國首個喜悅快修店在沈陽開業。廣汽本田喜悅快修店以“quality品質、quick快速、qualification授權”(英文簡稱“3Q”)為理念統一建店。喜悅快修店由廣汽本田特約店全資經營,確保服務品質與特約銷售服務店同一標準。喜悅快修店的建店地址選擇離用戶最近的城市社區,或網點較少的三四線城市,便于用戶就近享受服務。另外,在授權方面,所有喜悅快修店必須要通過廣汽本田的嚴格認證和驗收,工作人員需經廣汽本田的專業培訓,確保能夠提供與特約店同等水準的服務。
上汽通用——【德科】
2016年1月,上汽通用汽車宣布從1月1日起正式承接通用汽車旗下售后零部件品牌ACDelco,并整合推出全新的汽車配件品牌——德科,致力于開拓國內汽車獨立售后市場。
神龍汽車——陽光工匠
2016年5月,神龍汽車提出建立維修連鎖品牌 “陽光工匠”,并計劃2020年新開3000家店并且創立第三備件品牌“優聯配”。
上汽集團——車享家
2015年9月20日,上汽集團發布后市場服務品牌車享家。2016年下半年起,車享家開始以社區化加重線下布局。2020年計劃實現全國范圍內10000萬家店。