引領新時期4s店售后線上盈利新模式
2016年5月上線的一款順行車生活APP,是專門將4S店閑置工時以3~7折的價格展現給用戶的平臺,只要用戶選擇愛車品牌、行駛里程后自動匹配保養套餐,購買后即可到店進行保養。
順行科技是一家面向汽車后市場的互聯網公司,分別面向C端和B端提供產品,C端產品服務包括車輛保養、車輛維修、違章查詢、車輛救援等,B端產品服務主要功能為4S店提供服務線索集客和管理SaaS解決方案,解決“新客導入+老客粘性+精細管理”三大難題。
汽車保養與維修具有較強的地域性和固定性。汽車各大品牌4S店在區域布局上基本都是唯一的,用戶可在順行車生活平臺上進行選擇后到店享受服務,4S店會通過標準化流程+優質服務留住客戶,最終轉化為自己的客戶。
順行科技CEO鄭曉飛告訴記者,全國20000多家4S店,近80%不掙錢,新車銷售利潤趨零,4S店傳統經營模式面臨困境,順行將4S店閑置工時整合起來,以較低折扣展現在車主面前,一方面車主可花費快修店的價格享受4S店原廠原件保養維修,另一方面可提高4S店產能利用率,進而增加收益,通過順行平臺,從根本上解決了4S店和車主用戶兩者痛點。
目前據了解,各大品牌4S店已經開始使用B端產品車順通,C端產品也于今年5月正式上線,短短幾個月的時間,已與華北,華中,華南,東北,晉蒙等多個區域100多家各品牌4s門店達成戰略合作關系。以每天1到3家的速度穩定增長。
此外,順行科技已和國內多家大型經銷商集團和保險集團簽署了業務戰略合作協議。