【導(dǎo)讀】1月29日， “2015年提升汽車售后服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)活動”總結(jié)會在北京召開。會議由質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司指導(dǎo)，中國汽車流通協(xié)會和中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院主辦。常州中天汽車有限公司服務(wù)總監(jiān)戴偉忠在會議上介紹了常州中天服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。