重慶市二手車流通協會“以誠為本、以信為天”—“3·15”二手車行業誠信經營試點單位評選活動啟動儀式暨放心二手車購車節開幕式今天在重慶西部國際汽車城隆重舉行。

提到買二手車的好處，大家第一時間都能想到“不用交購置稅”、“同樣價格享受更高級車型”、“經濟實惠”等等，但當真去選購二手車的時候，又困惑多多。車況不確定、談價像買菜、黃牛拉客，說到底，因為信息不透明，二手車行業的發展一直受困于誠信二字。如何破解二手車消費的誠信問題，重慶市二手車流通行業協會給您找到答案。

在今年315消費者權益日當天，積極響應總理“活躍二手車市場”的號召，重慶市二手車流通行業協會在重慶西部國際汽車城隆重舉行了“2016年‘3·15’二手車行業誠信經營試點單位評選活動啟動儀式暨放心二手車購車節開幕式”。重慶市商委、重慶市工商局、巴南區商務局、巴南區工商局等單位領導、新聞媒體、會員單位和經銷企業等100余人參加了啟動儀式。

啟動儀式上，重慶西部汽車城魏慶渝總經理致歡迎辭。重慶市商委特商處調研員余德洲作了重要講話，對做好誠信工作提出具體要求。2015年誠信試點單位代表重慶市環宇汽車銷售有限公司總經理付躍明、2015年放心二手車星級商戶代表重慶天翔汽車銷售有限公司董事長何劍文作了試點工作的經驗介紹，并對放心購買二手車做出莊嚴承諾。協會會長唐文華對二手車行業誠信經營試點單位評選活動暨二手車購車節活動作了具體介紹，并對此次活動提出要求。

啟動儀式上，來自重慶市商委、市工商局、環宇公司、二手車協會、汽博二手車市場、優信二手車的嘉賓進行了“以誠為本、以信為天”的主題論壇，嘉賓們針對如何破解二手車行業誠信問題，分別發表了各自的見解，拋出大量“干貨”，如解決信息透明化、堅持誠信評選推廣、提升誠信意識、獎勵誠信經營等各種方案。

該儀式的舉行，意味著持續3個月的“一選、一節、一推廣”的放心二手車系列活動的正式拉開帷幕。

所謂“一選”即以3·15為起點的誠信示范經銷商評選，該活動為解決二手車誠信痛點、促進二手車市場經營者誠實守信經營，進行行業自律、解決消費者普遍認為二手車“水深”的問題，增加市場公信力，凈化二手車行業一系列不規范問題，在政府相關部門的監督指導下樹立具有公信力的放心二手車誠信經營品牌，圍繞3.15國際消費者權益日這個特殊節日，舉辦我市二手車行業誠信經營試點單位的評選，樹立行業誠信規范，而該評選最大的權重在消費者；

“一節”即以3·15為起點持續三個月的放心二手車購車節，為消費者提供“凈化”二手車一系列“渾濁”問題的系統解決方案，活動期間協會會員單位西部國際汽車城、重慶舊車交易市場、馬家巖二手車市場、汽博二手車市場、渝南二手車市場、國盛鑫汽博城、華璞城二手車市場、耀秀二手車市場等有形市場及場內經銷商集體聯動，“到放心二手車市場找放心經銷商買放心車”，市場擔保、先行賠付一系列動作緊隨其后，在3個月期間進行多場品牌特賣及教師、公務員等特定人群特賣；

“一推廣”即樹立二手車行業誠信，推廣二手車消費理念，協會的會員單位環宇汽車、天翔汽車、壹號名車等放心二手車經銷商提出“七天無理由退換”，讓消費者大膽選購。

3個月活動期間，協會又如何為消費者購買二手車保駕護航的呢？具體做法有哪些呢？

1、評估

保駕護航第一關：評估。國家標準、檢測評估、客觀真實、車況無憂。協會會員單位中有三家具有國家級資質的第三方評估檢測機構，如衡圣評估、衡正評估等專業機構，隨時可為您提供專業檢測評估服務，無論是有意向購買或銷售的車輛，按照評估機構“客觀 獨立 公正 科學 ”的評估原則，通過檢測設備、儀器，對機動車進行車況檢測、價值評估等作業內容，包括保養維修記錄、保險事故的詳細記錄等，并可提供專業評估報告，并對該報告的公正性負責。若出現與評估報告不符的內容，由該評估機構所在的交易市場向消費者提供“先行賠付”。

2、認證

保駕護航第二關：認證。依據客觀、分類認證、先行賠付。基于第一關評估檢測的結果，對消費者/車商委托評估的車輛進行認證服務。凡是達到認證標準的車輛，張貼中汽協“認證徽標”，消費者只要看到貼有中汽協認證徽標的車輛，盡可放心購買。所有認證車輛，均享受該認證機構的質量擔保，若出現認證范圍內的問題，比如出現事故車、火燒車、水泡車情況，該機構直接向消費者賠付現金2萬元，并通過協會向車商要求退還該車。

3、延保

保駕護航第三關：延保。延長質保、用車無憂。如果說評估認證是保證選車，那么延保就是保障用車。很多二手車已經超過原廠質保期（如兩年五萬公里或者三年十萬公里）的范圍，為了保障消費者用車，凡是通過認證的車輛均可購買延保產品，只需幾百元即可實現1年3萬公里內，發動機、變速器、傳動系統三大關鍵部件的質量保障，若出現延保范圍內的問題，由保險公司直接賠付維修。

4、維權

保駕護航全程伴：維權不再困難。消費者在選購二手車到使用二手車的過程中，若發生與車商、服務商的爭議，需要投訴或維權，可到協會設在各個二手車交易市場的維權站進行維權。由協會出面與會員單位進行溝通，處理好消費者的各種訴求，讓消費者敢于消費二手車。

總之，我們希望通過本次“誠信經營單位擴大試點”和“放心二手車購車節活動”，以點帶面，帶動和影響更多的二手車商家走誠信經營之路，進一步構建全市二手車誠信消費環境，推動重慶市二手車行業實現健康、穩定和可持續發展。

2016年李克強總理在兩會報告中提出了活躍二手車市場的總體要求，這是二手車行業大發展的契機，作為行業協會，認為充分的市場化、多元化才能進一步活躍二手車市場，有型市場要依托口岸、傳統、資源、誠信建設及服務管理等優勢實現轉型升級，充分參與市場競爭，從而在競爭中實現可持續發展，更好地為消費者和廣大商家服務，而打造誠信市場、誠信商家則是我們永遠追求的目標。協會堅信，在各級政府部門的關心、支持和幫助下，在廣大新聞媒體的監督下，通過全體會員單位和二手車行業同仁們的共同努力，重慶市二手車行業誠信發展的步伐將更加穩健，重慶二手車行業誠信大發展的春天必將到來，讓我們謹守誠信，以誠為本，以信為天，在“行業自律、誠實守信、公平競爭”的旗幟下共同創造重慶市二手車流通產業更加燦爛、輝煌的明天！