浙江康橋汽車工貿集團股份有限公司
一個人是一個時代的縮影,一個成功企業的必定離不開一位優秀的掌舵者。
領袖名片:吳文標,1954年出生,高級經濟師,現任浙江康橋汽車工貿集團股份有限公司董事長、黨委書記。
康橋集團向“汽車服務行業領導者”再邁出了創造性的一步,他首創與杭城多家汽車學校建立校企聯盟,培訓大批汽車專業性人才,為全省汽車行業輸出大量技術、管理型人才做出貢獻。
康橋集團在汽車服務市場上率先創新的裝潢美容、二手車等汽車后服務市場體系,成為杭城汽車后服務市場新楷模。
2007年,康橋集團全面精煉三十多年的汽車銷售及維修服務經驗,編制了《汽車銷售及售后服務規范》省級行業標準,創造性地編寫了235篇汽車4s店服務工作標準化作業流程,并以此為藍本,為全省乃至全行業制定了具有指導意義的汽車4s店服務工作標準化作業流程,推動了一個行業的發展政策的制定。
用執著和人文關懷打造了一個具有創新性、前瞻性、奉獻性的團隊,他關愛員工,重視民主管理,通過黨組織、工會,每年組織多種形式的文體、技能比武,無償獻血等活動共20多次,一名稀有血型的康橋人,多年來一直堅持每隔半年就參與一次無償獻血,無私救助那些需要關懷的患者。康橋集團連續7年被省、市評為勞動關系和諧企業。
他本人也被評為杭州市勞動模范,當選浙江省第九屆人大代表。從創業—守業—創新性發展,他堅守了他的堅守,成為了康橋最強有力的掌舵人。
而浙江康橋,也以開放的理念長足發展,在創新的同時引進先進服務理念,并與國內職業院校技術合作,以核心服務優勢樹立品牌形象。“一切以顧客為關注焦點”,顧客買車到康橋的意識更加深入人心。
吳文標說:我們要緊跟消費者需求,不斷地創新和進行服務領先方面的投入,在越來越發展的人文需求上,我們始終敏銳地把握先機。能夠不斷地引導開車人對汽車消費的新需求和展望。
我希望把我們的合作品牌推動成為區域內銷量最高、美譽度最高的品牌,在行業領域中始終處于領先的位置。
更希望在員工的心目中,我們這個企業是最值得他們留戀的企業。
內外并舉,感恩200萬康橋車主。康橋一貫對外“筑巢引鳳,敞開大門”,已經與20余個國內外知名汽車品牌結盟聯姻,攜手共拓全國市場,對內康橋將繼續深化組織架構、業務模式、績效管理上的升級與優化。
預計到2020年,將有45萬臺帶著康橋烙印的汽車奔馳在路上,550萬輛汽車接受我們的檢閱維護,總營收達600億元。
立足浙江,放眼全國,樹領導者品牌、點亮每個人的康橋夢,成就康橋未來全國性優秀汽車經銷商之路。
如此長久歷史的康橋集團必將是汽車流通行業的卓越貢獻者。