寶信汽車集團（HK1293）從上世紀九十年代初開始創業，在多年拼搏和努力下，已成為全國汽車服務領域著名的企業集團。并于2011年12月14日在香港聯交所股票主板市場成功上市。經過十幾年的精心經營，寶信汽車集團截至2012年年底，集團擁有75家經銷店，較2011年底的33家經銷店增加127%。該75家經銷店當中，包括60家豪華及超豪華品牌經銷店，11家中高檔品牌經銷店，2家汽車裝潢中心，1家認證理賠中心及1家售后服務中心。截至2012年底汽車銷量為43,453輛，較2011年同期的29,499輛增長46.6%，其中豪華及超豪華品牌汽車銷量為30,175輛，較2011年同期增長68.2%。

寶信汽車集團以“客戶至上、管理至善、服務至遠”為宗旨，以堅持“誠信、務實、超越”為價值理念，以“人無我有、人有我優、人優我快”作為企業的生存法則，在紛繁復雜、競爭激烈的汽車行業里奮力搏擊、開拓進取，由小到大、由弱到強。憑借在汽車銷售、服務和維修方面豐富的經驗、出眾的實力和驕人的業績，成為了上海市汽車銷售行業協會、上海市汽車維修行業協會和上海市商業企業管理協會副會長單位，中國汽車流通協會常務理事單位。期間，企業還先后獲得了“中國汽車銷售服務十大企業集團”、“最具影響力的十大汽車經銷集團”、“3.15維權先進單位”、“企業誠信建設獎”、“上海市汽車銷售行業杰出貢獻會員企業”、“誠信服務五星級企業”、“著名汽車銷售企業”、 “上海名牌”，更是獲得2012年度中國汽車經銷商集團排行榜第七名的榮譽稱號。

——實施品牌戰略、拓展市場空間。堅持實施品牌發展的戰略思路，不但有利于提高全集團員工的質量意識，而且有利于促進企業加強管理、提高產品質量、走質量效益型的發展道路。加強構筑品牌群體優勢，完善品牌產品的產業鏈，擴大企業規模，實現規模經濟，有力地推進了品牌打造和發展，從而使公司的銷售、服務網絡遍布中國人口稠且經濟發展迅速的沿海地區及內陸城市。如今，寶信汽車集團繼續致力于發展豪華及超豪華品牌的經銷網絡，與多家全球領先豪華品牌已建立關系，品牌組合中的的豪華及超豪華品牌數目由2011年的6個增至2012年的11個，新增品牌包括法拉利、瑪莎拉蒂、保時捷、沃爾沃和GMC。寶信汽車集團已發展成為一家集汽車銷售、維修服務、配件供應、信息反饋于一體的多功能、多品牌、集團化運營的汽車銷售服務大型企業。

——調整經營結構、創新營銷手段。隨著消費者日益增長的多層次、個性化的消費需求，寶信汽車集團與時俱進、不斷調整集團經營結構，朝著多功能、綜合性、都市化的“體驗式”消費轉化。在商品的銷售過程中，不斷推陳出新地展現了展廳的直觀特性和互動特性。“百聞不如一見”，“眼見為實”，是面對面交流的寫照。消費者可以親身感受車輛的各種性能，具有很強的直觀性和真實性。同時，開展各種市場活動，舉辦各種小型產品展銷會和專業技師的現場講解課程，舉辦各種促銷活動、抽獎活動等等，通過形式多樣的活動大大提高了展廳的人氣。其次，公司不但強調買賣雙方之間的互動，而且也十分重視同行之間的互動，在同行間不斷交流與學習中不但增大了促銷功能，同時“同臺競技”也加深了同行之間的了解。近些年來，集團的高層一再要求旗下的各品牌汽車銷售服務公司要致力于從高起點做起，為客戶提供各品牌汽車全球統一標準的售前、售后服務，同時，以客戶的需求作為各品牌公司服務的出發點與原則，從而實現最高的客戶滿意度，并提出了為客戶打造“優質、實惠、尊貴、滿意”的購車體驗。作為致力于高端品牌車營銷戰略的公司，寶信汽車集團一向重視售后服務業務，視之為未來發展的重要及穩定收入來源。除提供定期維修及保養外，亦提供裝潢服務，并銷售汽車護理產品及其他產品。售后業務維持卓越表現，繼續促使寶信汽車集團與具領導地位的汽車制造商建立牢固伙伴關系。為向客戶提供最高效的維修保養服務，在售后服務日益增長的一線和二線城市建立授權維修中心及與交管局攜手設立定損中心。并推出了延長售后服務接待時間的星月計劃及縮短售后服務等待時間的賽馬計劃，藉以提升集團的 維修技術水平，截至2012年年底，寶信汽車額集團售后服務收益達12,952億元，較2011年的7.56億元增加71.3%。

——加強員工培訓、提升員工素質。公司深明以人為本的發展理念，員工是集團長期取得佳績的關鍵因素。建立健全集團教育培訓體系，增加對員工教育培訓的資金投入，把人才培訓視作企業發展的關鍵。在通過專業培訓和鼓勵自學成材等途徑，努力提高公司全員素質的同時，針對不同程度、不同職業，采用適宜的組織培訓方法，分層次培訓，還盡可能配備現代化的學習設施，使員工能及時接受最新的信息、最全的資料，最好的經驗，為集團不斷騰飛打下扎實的人才基礎。公司重視強化內部激勵機制，競聘上崗制，營造了任人唯賢、唯才是舉的良好氛圍。集團在江蘇省常熟市設有專業培訓機構，為不同級別的雇員提供各個范疇的培訓課程，包括專門技術及產品知識、客戶服務、銷售及溝通技巧以及管理技巧，并提供實習機會。公司相信培訓課程有助孕育出合適人員及專才，以配合集團迅速發展及擴充步伐。

——堅守誠信服務、執著文明經商。隨著世界經濟逐步復蘇，隨著上海自貿區的推進，極大的提高了上海的國際社會形象和對全球商務人士的吸引力，市場競爭也隨之不斷加大。顧客導向，以人為本，作為現代商業最基本的經營理念，與以銷售為中心的傳統經營理念有著本質的不同。當今，公平誠信、文明經商的理念、注重打造自有品牌的經營理念、綠色生態商業理念等正日益成為眾多企業的經營宗旨。在高檔汽車品牌競爭日益激烈的今天，客戶對服務的要求也越來越高，寶信汽車集團致力于從高起點做起，為客戶提供全球統一標準的售前、售后服務，同時，以客戶的需求作為服務的出發點與原則，從而實現最高的客戶滿意度。集團管理層始終堅信誠信才是企業的生命線，以滿足客戶全方位需求為核心，充分發揮集團的一體化優勢，最大限度地實現整體綜合競爭力的提升。

——專業執著經營，鑄就輝煌成績。寶信汽車集團的專業性是毋庸置疑的，自從上世紀九十年代初創業至今，面對激烈多變的市場，寶信汽車集團以獨特的經營理念以及多年初衷不改的堅持，在汽車行業中始終以“唯精唯一、專業執著”的經營之道,做到心無旁騖，專注于汽車行業的發展。一心創好一個品牌，一心做好一個品牌， 這是寶信汽車集團現在成功的經驗，這也必將是我們未來成功的基礎。即便在金融危機和汽車市場競爭激烈的形勢下，寶信汽車集團仍然不停的在進步，取得了一系列驕人的成績，這都與我們的堅持專業執著的經營是分不開的。

——肩負社會責任、身行慈善募捐。在保持企業信譽、質量、服務先進性的同時，寶信汽車集團一直不忘作為一個企業經身負的社會責任。積極響應黨和政府有關部門的號召，把回報社會、造福社會作為企業不可分割的一份重要責任，時刻把社會的和諧與共進放在心上，多次參加紅十字會等慈善機構舉辦的慈善募捐活動。近些年來，寶信汽車集團在汶川地震等自然災害之后，在“藍天下的至愛”、“人道救助、愛心關懷”活動中多次捐款，奉獻愛心，并受到紅十字會、上海市慈善基金會閔行區分會等的相關表彰；在香港成功上市后，寶信集團即向香港慈善會捐款百萬港元。在集團領導的的帶領下，寶信汽車集團上上下下不忘用實際行動去奉獻一顆關愛社會的心，去理解幫助和我們生活在同一片藍天下的兄弟姐妹，積極參與社會扶貧幫困、抗災救援、尊老助殘等活動，塑造了良好的社會形象。

“誠信篤學、厚積薄發”。寶信汽車集團將科學管理、創新服務、以及企業的健康發展放在首位。圍繞上海國際貿易中心建設發展目標，以高度的責任感、鍥而不舍的精神展開了新一輪的戰略布局，豐富品牌組合，優化地區網絡，提高運營及管理效率，維持領先經銷公司地位。可以預見，在各級政府和協會的大力支持幫助下，在集團公司管理團隊的帶領下，經過全體員工的開拓經營和發奮努力，寶信集團將成為一個綜合型、跨區域、持續盈利能力強的產業與資本集群，實現“新寶信”的壯美愿景。