團體標準《電動乘用車售后服務規范》順利通過專家審查
由中國汽車流通協會組織的團體標準《電動乘用車售后服務規范》專家審查會于2022年10月21日在線上召開。
審查組由來自政府部門、行業組織、科研院所、大專院校以及汽車生產企業的11名專家組成,國家市場監督管理總局缺陷產品管理中心的賀興任審查組組長。
中國汽車流通協會副秘書長王都代表協會向各位專家表示感謝,并就本標準的背景和重要意義做了發言。中國汽車工程研究院股份有限公司王兵博士代表標準編制組做匯報。
審查組專家聽取了標準起草組對標準的編制過程和內容介紹后,對標準文本進行了逐條審查,中國汽車流通協會標準部林遜做會議紀要。
專家組一致認為:
1、同意將標準名稱由《新能源汽車售后服務規范》改為《電動乘用車售后服務規范》。
2、該標準有助于解決快速增長的新能源汽車保有量大背景下售后服務標準缺、服務規范不統一、傳統標準難以適應新能源汽車的難題,有助于規范電動乘用車售后服務行業秩序、加強售后服務質量和環境的管理、提升消費者的消費體驗,推動電動乘用車的流通與發展。
3、該標準結構合理、內容科學,具有普遍的適用性和較強的可操作性,達到國內先進水平。
4、該標準內容完整,送審資料齊全,標準的起草符合GB/T 1.1-2020的相關規定。
審查組一致同意通過對該標準的審查并提出了部分編輯性的修改意見,建議標準起草組根據審查會上專家提出的修改意見,對標準送審稿的有關內容進行修改和完善,盡快形成報批稿,報中國汽車流通協會批準發布。