日前，北京奔馳汽車(chē)有限公司根據(jù)《缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》的要求，向國(guó)家質(zhì)檢總局備案了召回計(jì)劃，決定自2016年7月26日起，召回2016年1月21日至2016年3月21日期間生產(chǎn)的部分2016年款北京奔馳C級(jí)和GLC SUV普通乘用車(chē)，共計(jì)9輛。

    本次召回范圍內(nèi)部分車(chē)輛由于軟件原因，在駐車(chē)時(shí)可能暫時(shí)沒(méi)有電子轉(zhuǎn)向助力，存在安全隱患。北京奔馳汽車(chē)有限公司將為召回范圍內(nèi)的車(chē)輛免費(fèi)升級(jí)電子助力轉(zhuǎn)向控制單元軟件，以消除安全隱患。

    北京奔馳汽車(chē)有限公司將通過(guò)梅賽德斯-奔馳授權(quán)服務(wù)中心以掛號(hào)信等方式通知召回范圍內(nèi)的受影響客戶，安排相關(guān)召回事宜。客戶可以撥打服務(wù)熱線400-818-1188（服務(wù)時(shí)間為周一至周日，全天24小時(shí)）進(jìn)行咨詢。車(chē)主也可登陸國(guó)家質(zhì)檢總局網(wǎng)站（www.aqsiq.gov.cn）、國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站（www.dpac.gov.cn）、中國(guó)汽車(chē)召回網(wǎng)（www.qiche365.org.cn）以及關(guān)注微信公眾號(hào)（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可撥打國(guó)家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話：010-59799616  010-65537365反映召回活動(dòng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題或提交缺陷線索。