人保財險聯手騰訊推進車險O2O業務
5日,中國人民財產保險(放心保)股份有限公司(人保財險)在京宣布,與騰訊成立“i車生活平臺”,將其線下車險服務網點等資源與騰訊地圖、路寶軟件等線上資源相結合,深耕車險020(消費者線上購買、線下享受服務)業務。
人保財險副總裁王和在 會上指出,作為移動互聯入口的提供商,騰訊在移動互聯網用戶獲取、維護和服務等方面具有領先的理念和技術,承載了中國數量最多、活躍度最高的用戶;作為亞 洲最大的財險保險公司,人保財險去年汽車保費的收入超過1600億元人民幣;作為中國最大的“人”平臺和中國最大的“車”平臺,雙方具有很強的互補性。
據介紹,此次推出的一站式“i車生活平臺”為騰訊路寶APP加路寶盒子等汽車智能硬件的工具類服務,通過此平臺,可為用戶提供導航出行、車況診斷、安全省油提示等功能。
作為“i車生活平臺”的合作伙伴之一,人保財險與騰訊展開合作,將掌上人保中“一鍵報案”和“一鍵救援”功能移植到騰訊“路寶”軟件中,計劃將人保財險4萬家認證4S店和維修店信息整合到平臺中,為用戶提供更加方便快捷的保險和救援服務。
騰訊公司副總裁馬喆人表示,“i車主生活平臺”與市場上側重利用汽車車機屏幕的策略不同的是,騰訊將依賴人(社交體系)、車(騰訊路寶的數據)、路(騰訊地圖的實時數據)三方面的大數據,與汽車服務領域公司跨界合作,共同推動后服務市場,構建車聯網生態產業鏈。
王和則表示,希望通過與騰訊的合作,充分整合雙方的資源,利用“i車生活平臺”和“掌上人保”實現更大范圍內數據的互聯互通,搭建車聯網的生態圈,促進安全、和諧、綠色交通,為廣大的有車族提供更加方便快捷的服務。
數據顯示,2013年人保財險凈利潤達105.58億元人民幣,創歷史新高;全年實現營業額2235.25億元,同比增長15.5%,市場份額 34.4%,繼續保持市場主導地位;其中,車險方面,車險營業額達1632.76億元,同比增長15.2%,增量保費穩居行業第一。