銀保監會:車險保費不因疫情延誤而上浮,符合要求可延期繳費
首先,各財產保險公司要及時做好疫情防控期間車險續保提醒工作,完善線上續保技術支持,優化簡化續保流程,加大電子保單推廣力度。續保時商車險無賠款優待系數不因受疫情影響導致未按時續保而上浮。
《通知》還要求,在疫情防控期間,對運輸防疫物資和重要生活物資的相關物流企業車輛,在企業提供了政府部門開具相關證明的情況下,各財產保險公司在承保時可暫不執行各地區車險“見費出單”有關要求,協商適當延期收取車險保費,以緩解物流企業資金周轉困難。
對于因受疫情影響較大而暫時無法及時繳納車險保費的,各財產保險公司可參照上述原則辦理承保手續,協商適當延期繳納保費。
另外,中國保險行業協會應倡導財險業全力配合湖北省機動車停駛政策,在疫情防控期內,可考慮將2020年1月23日以后湖北地區各財產保險機構有效的交強險和商車險保單的保障期限暫時自動延長一個月或適當時間,同時制訂好有關操作細則。中國銀行保險信息技術有限公司應為做好該項工作提供技術支持。
除此之外,中國保險行業協會應組織財險業加強調查分析,針對受疫情影響較大地區的出租車等行業,研究探索適當延長相關保單的保險期限等政策,支持相關行業應對疫情挑戰。
最后,各財產保險公司在疫情防控期間要優化承保理賠服務流程,加大線上服務力度,減少人員流動聚集,不斷提升車險服務效率和服務質量。